Términos del servicio

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PITIA ANALYTICS S.A.S. provee servicios mediante su plataforma tecnológica que permiten y facilitan la interacción entre vendedores en línea y sus clientes. Los Servicios prestados se los realiza mediante la página web https://www.hg-alt.com/ y están sujetos a los siguientes términos y condiciones, los cuales gobernarán nuestra relación contractual.

Por ello, al momento en el cual te has registrado y creado una cuenta en HG ALT o al momento en que has utilizado cualquiera de los servicios descritos a continuación, estás aceptando y por lo tal te obligas a los siguientes términos y condiciones (en adelante ¨Términos y Condiciones¨).

Los servicios ofrecidos por HG ALT, los cuales están descritos en los Términos y Condiciones incluyen varios productos y servicios que te ayudarán a vender en línea tus bienes o servicios (en adelante ¨Servicios¨). a tus clientes (en adelante ¨Clientes¨)

HG ALT se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones, políticas o referencias o el precio en cualquier momento. En caso de que eso suceda, te comunicaremos al correo electrónico que tienes registrado con nosotros o lo comunicaremos mediante notificaciones en nuestra página web o aplicación. Si en la comunicación que te hemos enviado no hemos especificado nada, cualquier cambio o modificación será ejecutada al momento de la actualización en la página web o aplicación y el uso continuo de los servicios; tal hecho constituye aceptación expresa de los cambios y por lo tanto estarás obligado por ellos.

En caso de que no estés de acuerdo con los cambios y modificaciones, podrás dejar de usar los servicios y cancelar tu cuenta, en ese caso estarás únicamente obligado a cancelar el proporcional correspondiente por el periodo utilizado.

CONDICIONES GENERALES SOBRE LA CREACIÓN DE UNA CUENTA EN HG ALT

  1. Para acceder y usar nuestros Servicios, tienes que registrarte y crear una cuenta en HG ALT , por lo que tendrás que proveer tu nombre completo, número de cédola o pasaporte, dirección, número de teléfono y correo electrónico; así como cualquier otra información requerida por nosotros. Sin perjuicio de ello podremos rechazar tu aplicación de registro de una cuenta HG ALT o cancelar tu cuenta a nuestra discreción.

  2. Tienes que tener más de 18 años.

  3. Aceptar que el correo electrónico que has registrado al momento de crearte una cuenta en HG ALT o la que hayas actualizado es la forma principal de comunicación; por ello recibirás nuestras notificaciones o comunicaciones.

  4. Eres responsable de mantener la contraseña de tu cuenta segura. HG ALT no será responsable por los daños y perjuicios derivados de la falta de cuidado de mantener tu contraseña segura.

  5. Eres el único responsable por la creación de tu cuenta HG ALT.

  6. Cualquier violación o incumplimiento a uno o varios de los términos descritos en el presente documento podrán a nuestra sola discreción revocar el acceso a tu cuenta y la terminación de los Servicios que te prestamos.

ACTIVACIÓN DE TU CUENTA HG ALT

Al momento en el cual creas una cuenta para acceder a nuestros servicios, estás legalmente contratando con nosotros, por ello eres responsable de la veracidad de los datos que usas al momento de tu registro. En caso de que seas un empleado y estés registrando una cuenta a su nombre, declaras que tienes la capacidad suficiente para contratar a nombre de tu empleador.

CONDICIONES GENERALES

Utilizarás nuestros servicios a través de la suscripción a cualquiera de los planes seleccinados solo para consolta y análisis. No podrás reproducir, duplicar, copiar, sub-licenciar o explorar de cualquier forma los Servicios de HG ALT , sin el consentimiento expreso de HG ALT .

DERECHOS DE HG ALT

Nos reservamos el derecho de rechazar, modificar o terminar los Servicios por cualquier razón, inclusive sin notificación alguna. Podremos remover materiales, suspender, revocar o terminar los accesos a las cuentas o la prestación de servicios; por cualquier razón.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. De manera expresa declaras conocer y aceptas que HG ALT no será responsable por ningún daño y perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
    De la misma manera HG ALT o sus proveedores no será responsable de ningún daño y perjuicio derivado de o en conexión con nuestro Sitio Web.

  2. El uso de nuestros Servicios es a tu propio riesgo, por ello la prestación de servicios provistos son ¨como tal¨ y en base al ¨mejor esfuerzo sin ningún tipo de garantía sobre ellos.

  3. HG ALT no puede asegurar como tal que los servicios no puedan ser interrumpidos, seguros, a tiempo o sin errores; así como no puede asegurar que el uso de los servicios sea preciso.

  4. HG ALT no es responsable por ninguna de tus obligaciones frente a entidades gubernamentales, incluyendo expresamente tus obligaciones tributarias.

  5. HG ALT garantiza ni se responsabiliza de ninguna forma la calidad de los productos, servicios, información, contenido comprado u obtenido por terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDO

  1. El contenido o material que cargues en HG ALT son y serán de tu titolaridad de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

PAGOS

  1. Mientras te prestemos nuestros Servicios, deberás mantener registrado y actualizado una tarjeta de crédito válida para que podamos cobrar recurrentemente el plan de suscripción que has elegido, los cuales serán oportunamente facturados y sobre los cuales aplicarán las retenciones que correspondan.

  2. Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual te serán notificados; sin embargo, podremos también modificar temporalmente las tarifas por sus servicios, siendo efectivas estas modificaciones cuando comuniquemos a través de nuestra página web o a tu correo de contacto.

  3. Las tarifas generadas por el Cliente serán facturadas y se enviará por email un Aviso de Facturación, con los vencimientos de cada factura; las facturas deberán ser necesariamente canceladas dentro de dicho plazo. El email de Aviso de Facturación representa suficiente notificación de deuda. En caso de haberse facturado cargos que no correspondan, tendrás que comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra relación se regirán e interpretarán con arreglo la legislación de la República del Ecuador. Toda controversia o diferencia que surja de, relativa a, o que tenga relación con este contrato, será resuelta por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación y el Reglamento del centro.